С 29 сентября по 5 октября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 247 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 946 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам ЖКХ (357), транспорта (155) и состояния автомобильных дорог (124). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбурженка попросила вывезти мусор с контейнерной площадки на улице Котова. Сотрудники администрации Северного округа Оренбурга решили обозначенную проблему, а также перенесли контейнерную площадку на более удобную локацию.
Житель областного центра сообщил о том, что тротуар на улице Механизаторов загораживается ветками деревьев, из-за чего затруднено движение пешеходов. Администрация Южного округа Оренбурга исправила это, проведена опиловка.
О сорняках на клумбе в Ростошах сообщила местная жительница. Сотрудники администрации Южного округа Оренбурга не только удалили сорняки, но и высадили цветы.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области