С 2 по 8 июня на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 319 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1137 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам благоустройства (328), автомобильных дорог (307) и общественного транспорта (189). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбуржец обратила внимание коммунальных служб на скопления мусора у баков на «Тропе здоровья» у набережной Урала. Городские службы выполнили работы по уборке территории.
Местная жительница поинтересовалась, могут ли коммунальщики починить лавочку на детской площадке по адресу Конституции СССР, 15. В кратчайшие сроки ремонт был выполнен.
Горожанка указала на сломанное дерево во дворе дома по адресу ул. Пролетарская, 256. Ствол мог упасть на машины или на проходящих людей. Сотрудники местной управляющей компании произвели санитарную опиловку дерева.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
