С 16 по 22 июня на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 357 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1260 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам состояния автомобильных дорог (306), благоустройства (291) и общественного транспорта (167). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбуржец попросил провести опиловку деревьев на улице Мало-Ленинской, чтобы не было помех для обзора при движении на автомобиле. Сотрудники УЖК городской администрации решили проблему, обрезав ветки деревьев.
Жительница дома на улице Розы Люксембург обратилась с просьбой покрасить скамейки, урны и ограждения палисадников возле подъездов, а также убрать мусор. Специалисты управления ЖКХ облагородили придомовую территорию.
Местный житель сообщил о том, что дерево упало на дорогу переулка Архивного. В городской администрации оперативно решили проблему: упавшее дерево ликвидировано, проезд открыт.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
