С 19 по 25 мая на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 306 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1506 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам благоустройства (459), автомобильных дорог (359), общественного транспорта (198). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбурженка обратила внимание коммунальных служб на сухостой и нескошенную траву на придомовом участке по адресу Центральная, 19 в микрорайоне Южный. В итоге на указанной территории был произведен покос, руководству управляющей компании указано на необходимость уборки мусора на участке.
Местная жительница поинтересовалась, когда будет очищен большой пруд в парке «Ивушка» (на фото). Ответственные структуры проинформировали горожанку о выполнении работ по наполнению искусственного водоема и очистке фонтанов.
Горожанин указал на дерево у тротуара по улице Алтайской, ветви которого мешают передвижению. Коммунальщики произвели опиловку растения, устранив проблему.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
