С 14 по 20 июля на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 352 обращения от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1 543 сообщения.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам благоустройства (356), состояния дорог (350) и ЖКХ (309). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбуржец попросил покосить сорную траву и убрать мусор в парке имени Л.А. Гуськова. Администрация областного центра оперативно отреагировала, проблема решена силами городских коммунальных служб (на фото).
Жительница Оренбурга попросила обрезать куст вдоль тротуара на улице Есимова – он мешал проходу. Администрация города Оренбурга решила и эту проблему: обрезка кустарника произведена.
Местная жительница сообщила о сломанных качелях на детской площадке возле дома №48 по улице Ноябрьской. Администрация города Оренбурга оперативно исправила это: качели отремонтированы.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
