С 18 по 24 августа на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 334 обращения от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1 067 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам состояния дорог (270), работы общественного транспорта (244) и благоустройства (223). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница 20-го микрорайона сообщила о сломанной песочнице на местной детской площадке. Сотрудники Управления ЖКХ администрации города починили песочницу. Теперь дети могут играть в безопасности.
Оренбурженка пожаловалась на свалку, которая образовалась вокруг контейнерной площадки на улице Ленинской Искры. Администрация Северного округа Оренбурга решила проблему: все отходы вывезены, территория чиста (на фото).
Житель Северного жилого района попросил выполнить покос сорной травы на территории инженерных сетей ПАО «Т Плюс» и погребного кооператива. Администрация Северного округа вскоре сообщила заявителю об исполнении просьбы.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
