1 декабря отмечен год с момента вступления в силу закона о госпабликах, в соответствии с которым госорганизации обязаны вести страницы в отечественных соцсетях. Сегодня самой популярной соцсетью для таких страничек стала ВКонтакте.
В Оренбуржье создана экосистема пабликов для коммуникации с государством по разным вопросам. В соцсетях присутствуют госорганизации всех уровней: от правительства и местной администрации до детского сада и больницы. Всего в регионе создано 2 990 официальных страниц и сообществ, на которые подписано порядка 2 700 000 человек.
— Сейчас существует целостная система донесения до каждого жителя области проверенной информации – это госпаблики, — отметил вице-губернатор Оренбургской области Игнат Петухов. – В эпоху вызовов, таких как СВО, невозможно даже представить себе, как бы мы боролись с такими объемами дезинформации без этой системы.
Администраторы официальных сообществ – это люди, которые представляют государство в социальных сетях. Они выполняют социально значимую работу: не только информируют подписчиков о работе госучреждения и создают публикации, но и коммуницируют с человеком, отвечают на его вопросы от лица ведомства или организации.
– С администраторами госпабликов Центр управления регионом совместно с министерством региональной и информационной политики регулярно проводит обучающие семинары, – рассказала руководитель Центра Елена Лапаева. – В этом году проведено 20 обучающих мероприятий, в которых приняли участие 1084 специалиста из разных сфер: образование, здравоохранение, культура, спорт, социальное развитие.
Госпаблик не только предоставляет официальную информацию о работе учреждения, но и предлагает полезные сервисы. Сегодня здесь можно подать обращение, записать ребенка в кружок или секцию и получить талон на прием к врачу. Функционал таких страниц развивается и становится удобнее для людей.
— Госпаблики – это прекрасный инструмент решения насущных проблем жителей, — говорит начальник отдела внутренней политики и связей с общественностью администрации Сорочинского ГО Инна Зенина. – Иногда от получения сообщения до решения проблемы проходит всего несколько часов. Такая оперативность значительно повышает комфортность проживания в территории.
На форуме наградили представителей лучших государственных пабликов в нескольких номинациях. Так, в номинации «Лайк года» победителем стало ЗАТО Комаровский. Гимназия №1 г. Оренбурга ведет лучший паблик школы, а сад №133 – лучший паблик детского сада. Лучший спортивный паблик у спортшколы «Олимп» г. Бугуруслана. Детская школа искусств №8 г. Оренбурга – победители среди учреждений допобразования. В здравоохранении лидером стала областная больница имени Войнова. Лучший паблик органов госвласти – минцифры, а в номинации «Креатив года» победил минстрой. В социальной сфере лучшим признан паблик КЦСОН Южного округа г. Оренбурга, а в сфере культуры — музея ИЗО. И наконец, среди муниципальных образований лидирует Акбулакский район.
