С 15 по 21 сентября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 528 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1 204 сообщения.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам работы общественного транспорта (370), состояния автомобильных дорог (286) и благоустройства (215). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбурженка попросила покосить траву на улице Озеленителей. Специалисты администрации Южного округа решили проблему, покос сорной растительности выполнен.
Местный житель подал обращение по поводу опиловки дерева на улице 9 января. Сотрудники администрации Южного округа выполнили опиловку, теперь ветки не мешают движению по тротуару.
Жительница дома на улице Беляевской пожаловалась на мусор, которым покрыта зелёная зона вдоль пешеходной дорожки. Администрация города приняла меры, теперь на указанной территории чисто.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
