С 3 по 9 ноября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 183 обращения от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 240 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам состояния автомобильных дорог (106), благоустройства (83) и работы общественного транспорта (54). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбурженка сообщила, что в микрорайоне 13А сломана крышка канализационного люка. Сотрудники администрации Северного округа Оренбурга заменили крышку, а также навели санитарный порядок.
Житель областного центра попросил вывезти мусор, скопившийся возле контейнерной площадки на улице Акулова. Администрация Южного округа Оренбурга сделала это, отходы вывезены (на фото).
Местный житель пожаловался на скопление сухих веток возле контейнерной площадки на улице Механизаторов. Администрация Южного округа Оренбурга решила проблему, природный мусор вывезен.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области