С 1 по 7 декабря на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 402 обращения от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1026 сообщений.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам прямой линии, (204), автомобильных дорог (230) и благоустройства (203). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Оренбурженка сообщила о плохом состоянии пешеходной зоны по ул. Восточной. Нарушенное благоустройство было восстановлено.
Местный житель обратил внимание на переполненную площадку сбора ТКО по ул. Аксакова, 28. Работы по уборке территории были оперативно выполнены.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
