С 24 по 30 ноября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 361 обращение от жителей Оренбурга. В системе «Инцидент Менеджмент» за тот же период зарегистрировано 808 сообщений.
Чаще всего горожане сообщали о проблемах с благоустройством (206), о состоянии автомобильных дорог (201) и работе общественного транспорта (146). Все обращения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и направлены в профильные ведомства.
Один из жителей сообщил, что во дворе дома по улице Салмышской, 16/1 на детской площадке повреждён металлический лист беседки, который мог представлять опасность при сильном ветре. Кровельный лист был оперативно закреплён.
Другой горожанин уточнил сроки завершения работ на подземных коммуникациях по улице Зиновьева — нарушенное благоустройство восстановлено.
Несколько обращений касались вывоза ТКО. Вопросы уборки были решены на улицах Невельской, Кирова и Цвиллинга.
Подать обращение и получить оперативный ответ можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Кроме того, написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
