С 21 по 27 июля на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 309 обращений от жителей Оренбурга. В системе Инцидент Менеджмент за этот же период зафиксировано 1 801 сообщение.
За неделю жители Оренбурга чаще всего обращались за помощью по вопросам состояния автомобильных дорог (546), благоустройства (466) и вывоза мусора (298). Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Местный житель попросил восстановить дорогу в микрорайоне №25, раскопанную ранее для ремонта подземных коммуникаций. Сотрудники управления ЖКХ администрации города решили проблему, ямы больше нет.
Оренбуржец сообщил, что во дворе дома №29/3 на проспекте Гагарина не убраны ветки, оставшиеся после опиловки деревьев. Специалисты управления ЖКХ исправили это: порубочный материал вывезен.
Местная жительница попросила отремонтировал креплений газовой трубы на фасаде жилого дома на улице Ноябрьской. Силами государственной жилищной инспекции по Оренбургской области крепление отремонтировано.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты платформы обратной связи в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
Фото: ЦУР Оренбургской области
