На прошедшей неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 1316 сообщений от жителей региона. Все вопросы оренбуржцев отработаны совместно с профильными ведомствами области.
В ТОП-5 решенных проблемных вопросов вошли благоустройство – 306, дороги – 261, мусор – 184, ЖКХ – 144, здравоохранение – 77. Жители Бузулука написали в социальных сетях об упавшем дереве на беседку в детском саду №23. Сообщение зафиксировала автоматизированная система «Инцидент Менеджмент». Специалисты Центра управления регионом обработали информацию и направили ее в администрацию города. Ответственные службы убрали поврежденное дерево с территории детсада.
Жители Оренбурга сообщили о переполненных мусорных баках на контейнерной площадке около дома №72 по улице Юркина. После отработки информация передана в администрацию города. Мусор с контейнерной площадки вывезен.
Также благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и профильных ведомств скошена трава на детской площадке районе домов № 34 и № 36 в 4 микрорайоне Бузулука и в районе школы №8 в Гае. Также скошена трава в поселке Лесной Абдулинского городского округа.
Всего с начала работы системы отработано более 110 тысяч инцидентов. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблемном вопросе можно на портале «Активный гражданин» или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе».
