В квартире у жительницы Оренбурга во время установки кондиционера повредили натяжной потолок и стены.
В своём иске в Ленинский районный суд Оренбурга женщина указала, что приобрела у ответчика сплит-систему с оказанием услуги по монтажу. Ей сказали, что рабочие установят кондиционер за три часа. В действительности работы продолжались более 10 часов, ей пришлось дополнительно доплатить 9200 рублей.
На следующий день покупательница обнаружила на варочной индукционной панели небольшой скол. Кроме того, заметила повреждения на натяжном потолке, которых до прихода рабочих не было. Женщина позвонила в магазин, где приобретала кондиционер. Менеджер сообщила, что ответственности за действия монтажников они не несут. Покупательница написала претензию с просьбой вернуть деньги, однако в фирме ей ответили отказом.
В надежде на справедливость оренбурженка обратилась в суд. Просила взыскать с ответчика денежную сумму в счёт возмещения ущерба за повреждение варочной поверхности, натяжного потолка, неустойку за нарушение сроков выполнения работ, штраф, судебные расходы.
Решением мирового судьи исковые требования удовлетворены частично, причинённый ущерб взыскан.
— Экспертиза показала, что возникшие повреждения в квартире истца носят механический характер. Они могли образоваться, в том числе, при выполнении монтажных работ. Со стороны ответчика каких-либо доказательств того, что повреждения возникли в ходе эксплуатации кондиционера, не представлено. Учитывая это, суд согласился с выводом мирового судьи, — пояснила заместитель начальника отдела делопроизводства Ленинского районного суда Оренбурга Камилла Якупова.