В Государственную жилищную инспекцию по Оренбургской области за год поступило 12 771 обращение, в среднем по 50 жалоб и вопросов за день. В основном это сообщения в электронном виде.
Больше всего жителей области волновали проблемы содержания общего имущества (состояние подвальных помещений, инженерных систем, мест общего пользования, придомовой территории, кровли (35,6 процента), оплата жилищно-коммунальных услуг, взносов в фонд капитального ремонта (20,2 процента), предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (18,3 процента) и управление общим имуществом МКД (16,3 процента).
В рамках рассмотрения обращений ГЖИ провела 897 внеплановых контрольных (надзорных) мероприятий. Нарушения были выявлены в 63 процентах случаев, в связи с чем инспекция выдала 339 предписаний на устранение 692 выявленных нарушений, сообщает ГЖИ.