С 18 по 24 октября на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило почти 900 сообщений.
Чаще всего люди обращаются на портал по поводу оказания медицинских услуг и электронной записи к врачу. Также в число распространённых обращений попали вопросы об отопительном сезоне и состоянии дорог.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Под Оренбургом в посёлке Ростоши на ул. Ковыльная из-за обрезки деревьев остались кучи веток. После обработки сообщения специалистами ЦУРа проблему оперативно решили. Опиленные ветки убрали.
Житель Оренбурга сообщил про огромные кучи мусора и старые мусорные баки на ул. Салмышская 70/2. Территорию убрали благодаря обращению на портал. Ведётся работа по замене старых баков.
В Орске ЦУР помог жителям на пр. Ленина, 88. Люди сообщили, что после дождя тротуар затопило. Воду откачали.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».