За прошедшую неделю сотрудниками ЦУР зафиксировано более 1700 сообщений от жителей Оренбургской области в социальных сетях. Более 1500 сообщений о проблемах поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
В топе жалоб оренбуржцев – здравоохранение, социальное обслуживание и ремонт дорог. Сообщения оперативно отработаны ЦУР вместе со специалистами профильных служб региона.
Оренбуржец отправил жалобу на платформу «Активный гражданин». Он сообщил о неисправном светофоре на проспекте Победы возле дома №159. Сообщение передали профильному ведомству, корректную работу светофора восстановили.
В деревне Веригино Бугурусланского района местная жительница сообщила о неработающем уличном фонаре по адресу ул. Степная, д. 4. Специалисты выехали на место, чтобы отработать жалобу. Освещение восстановлено.
Оренбурженка сообщила об отсутствии решётки на дождеприемнике на дороге в районе дома №125 по проспекту Победы. О проблеме сообщили профильным службам, проблема устранена.
Была отработана ещё одна жалоба в Оренбурге. Местный житель сообщил, что на пересечении ул. Ю. Ленинцев и ул. Просторной есть клён, который не обрезали на протяжении 20-ти лет. Ветки мешают пешеходам и спецтехнике, когда убирают тротуары — добавил заявитель и попросил обрезать дерево. Сообщение передано коммунальным службам, просьба оренбуржца исполнена.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».
