За прошедшую неделю сотрудниками ЦУР зафиксировано более 1500 сообщений от жителей Оренбургской области в социальных сетях. Более 900 сообщений о проблемах поступило на платформу «Госуслуги. Решаем вместе».
В топе жалоб оренбуржцев – здравоохранение, ремонт дорог и благоустройство. Сообщения оперативно отработаны ЦУР вместе со специалистами профильных служб региона.
Жительница Бузулука пожаловалась в социальных сетях на неработающий светофор на перекрестке улиц Пушкина и Рожкова. Специалисты ЦУР зафиксировали сигнал и после обработки оперативно передали его в городскую администрацию Бузулука. Там приняли меры, работа дорожного светофора восстановлена.
Оренбуржцы на портале «Активный гражданин» сообщали о несанкционированных объявлениях на автобусной остановке по улице Родимцева. Специалисты ЦУР приняли жалобы и после обработки передали его в городскую администрацию Оренбурга. В итоге остановку привели в порядок.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».