Жители Оренбургской области теперь будут иметь доступ к «ВКонтакте» и «Госуслугам» даже при отрицательном балансе на счете домашнего интернета или мобильной связи. Эти онлайн-ресурсы включили в перечень социально значимых. Посетить оба портала можно будет как в браузере, так и через приложения.
Правительственная комиссия по определению перечня отечественных социально значимых информационных ресурсов под председательством вице-премьера правительства России Дмитрия Чернышенко внесла портал «Госуслуги» и социальную сеть «Вконтакте» в список социально значимых сайтов. Россияне первыми в мире получили бесплатный доступ к социально значимым интернет-ресурсам по инициативе президента России.
Портал «Госуслуги» востребован россиянами и оренбуржцами. В 2021 году около 52% жителей области, зарегистрированных на портале, получили хотя бы одну госуслугу в электронном виде. По данным прошлого года, в соцсети «ВКонтакте» зарегистрировано около 600 тысяч жителей региона.
– Принципиально важно включение в перечень социально значимых ресурсов не только портала «Госуслуги», но и социальной сети «ВКонтакте». Сегодня это самая популярная соцсеть в регионе, – отметила заместитель министра региональной и информационной политики Оренбургской области Инна Аверкова. – Соцсеть является источником информации, здесь есть паблики госорганов и муниципалитетов. Это позволяет людям всегда найти верифицированную информацию. Кроме того, в ВК проводятся эфиры популярных образовательных проектов, это также благотворительные и развлекательные возможности.
Жители решают онлайн множество вопросов. На портале госуслуг можно записаться на прием к врачу, оплатить услуги ЖКХ, налоговую задолженность, получить сведения о вакцинации и многое другое. В соцсети «ВКонтакте» люди общаются с родными и друзьями, читают новости, смотрят фильмы и слушают музыку, узнают полезную информацию, участвуют в благотворительности и даже решают вопросы с властью.
Например, присутствие госабликов в самой крупной соцсети в России очень удобно для пользователей, которые могут напрямую обратиться в ведомства и получить достоверную информацию. По такому принципу работает автоматизированная система «Инцидент Менеджмент», которая отслеживает жалобы жителей в соцсетях. Специалисты ЦУР Оренбургской области обрабатывают вопросы и направляют по компетенции отвественным службам. Так оперативно решаются проблемы оренбуржцев – только за прошедшую неделю система зафиксировала 775 сообщений.
