С 27 июня по 4 июля на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 633 обращения от жителей региона.
В ТОП-5 поступивших вопросов вошли жалобы на электронную запись к врачу, ремонт дорог, благоустройство территорий, вопросы оказания социальной помощи, несвоевременный вывоз мусора.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница Оренбурга обратилась на портал «Госуслуги. Решаем вместе» с жалобой на нескошенную траву вдоль обочины дороги по улице Казанской. Территория приведена в порядок.
Благодаря сообщению на портале ребёнка устроили в детский сад по месту проживания путём перевода из другого детского сада.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области.
Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».