В региональном управлении Роспотребнадзора подвели итоги работы горячей линии по качеству кондитерской продукции и срокам годности.
За полмесяца на горячую линию поступило 191 обращение от оренбуржцев. Потребители спрашивали, как вернуть обратно продукцию, купленную с истекшим сроком годности, какой маркировкой должны быть снабжены хлебобулочные и кондитерские изделия, а также на что нужно обращать внимание при выборе продукции.
— Специалисты дали ответы и рекомендации, разъяснили положения действующего законодательства, способы предъявления претензий. В каждой ситуации предложили потребителю алгоритм действий, — рассказала ведущий специалист-эксперт Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области Наталья Парусимова.
