Государственная Дума приняла закон, обязывающий банки возмещать клиенту в течение 30 календарных дней деньги, если сам банк допустил перевод средств на мошеннический счёт, который находится в «чёрном списке» Банка России. Срок в 30 дней отсчитывается от момента поступления заявления от пострадавшего.
Новые правила начнут действовать через год после официального опубликования нового закона. За это время все стороны информационного обмена усовершенствуют свои автоматизированные системы и бизнес-процессы.
Специальная база данных (она называется «О случаях и попытках осуществления перевода денежных средств без согласия клиента») формируется на основе информации, полученной от банков и других операторов платёжных систем. База содержит большое количество параметров – уникальных идентификаторов, в том числе данные о совершенных операциях, о плательщиках и получателях денежных средств. Эти сведения направляются во все банки.
-Сегодня клиент банка не вправе рассчитывать на возврат похищенных денег, если он нарушил условия договора, то есть передал реквизиты карты, SMS-код, логин и пароль от интернет-банкинга. Новый закон позволит усилить защиту граждан от действий кибермошенников и будет стимулировать банки лучше защищать своих клиентов, – отметил управляющий региональным Отделением Банка России Александр Стахнюк.
По данным Банка России, в первом квартале 2023 года в целом по стране банки отразили 2,7 млн атак кибермошенников на счета клиентов и таким образом предотвратили хищения на 712 млрд рублей. Тем не менее мошенникам удалось провести 252 тысячи операций без согласия клиентов, их объем составил 4,5 млрд рублей. Больше всего денег злоумышленники похитили через переводы с помощью онлайн-банкинга.
