С 17 по 23 января на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 589 обращений. В системе Инцидент-менеджмент за этот же период получено 997 сообщений.
В ТОПе на этой неделе были вопросы оформления медицинских документов, записи на прием к врачу и жалобы по дорогам.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
В Медногорске на улице Солнечной на контейнерной площадке скопился бытовой мусор. О проблеме сообщила местная жительница. Вопрос был решён городской администрацией: мусор вывезен, площадка очищена.
Жителей Оренбурга беспокоил открытый канализационный люк по адресу ул. Шевченко, 29. Сообщение отработано. Администрация Северного округа Оренбурга восстановила крышку колодца.
В Бузулуке местные жители пожаловались на снежную колею на дороге на ул. Николаевской. Совместно со специалистами ЦУР обращение отработано. Администрация города очистила дорогу.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Госуслуги. Решаем вместе».
