На площадке «Мой бизнес» прошёл третий этап обучения региональной команды госслужащих инструментам бережливого производства.
Эксперты АНО «Федеральный центр компетенций» провели тренинги по следующим направлениям:
— Картирование и Система 5С;
— Реализация проекта по улучшениям и Управление изменениями;
— Методика решения проблем.
Сотрудников областных минтруда, минобра, Комитета по делам архивов и Департамента молодёжной политики обучили принципам внедрения непрерывных улучшений в сфере государственного управления, а также методам снижения потерь.
За 3 дня госслужащие узнали, как эффективно выстраивать рабочие процессы, правильно реализовать проекты по улучшению и организовать рабочее место по системе 5С. В конечном счёте эти навыки позволят результативнее реагировать на запросы потребителей услуг органов власти — населения и бизнеса Оренбуржья. На тренинге сотрудники освоили методику сбора информации о процессах и их диагностики, инструменты поиска потенциальных причин возникающих проблем и последовательность этапов их устранения.
Опыт по использованию инструментов улучшения эффективности труда планируется к внедрению на всех уровнях и в сфере госуправления. Основная задача команды – не только обучиться самим, но и правильно мотивировать коллег, чтобы сформировать культуру высокой производительности органов государственной власти.
В Оренбургской области реализация нацпроекта «Производительность труда» идёт с 2019 года. В 2020-м начала работу сертифицированная «Фабрика процессов». В прошлом году была открыта и сертифицирована «Фабрика офисных процессов».
В августе и декабре прошлого года 38 представителей министерств и ведомств областного правительства участвовали в двух обучающих потоках. В этом году ещё две группы по 15 человек пройдут тренинги в марте и сентябре. Поэтапно до 2024 года планируется обучить 75 человек.
