С 25 по 31 июля на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» поступило 696 обращений от жителей региона. В ТОП-5 поступивших вопросов вошли жалобы по электронному оформлению медицинских документов, запись к врачу, ремонт дорог и уборка мусора.
Все сообщения зафиксированы специалистами ЦУР Оренбургской области и переданы для отработки профильным ведомствам.
Жительница Новотроицка обратилась на портал «Госуслуги. Решаем вместе» с жалобой на мусор. Площадку ТКО на проспекте Металлургов, 8 начали захламлять строительными отходами и мебелью. Специалисты администрации выезжали на это объект с проверкой. Контейнерная площадка убрана.
В Оренбурге житель многоквартирного дома № 20 по пер. Казарменный пожаловался на разросшуюся траву. Её скосили после рассмотрения обращения.
Еще одна жалоба поступила в ЗАТО Комаровский. После опиловки деревьев под окнами многоквартирного дома остались ветки. Обращение рассмотрели, территорию от мусора убрали.
Оперативно получить ответ на жалобу помогут госпаблики: отправить сообщение о проблеме можно через виджеты ПОС в аккаунтах органов власти и госучреждений во ВКонтакте. Также задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин».
