Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил провести проверку после обращения жителей Оренбурга.
В видеоролике оренбуржцы рассказали: 22 ноября 2025 года их дом загорелся из-за скачка напряжения, однако прибывшие пожарные не смогли приступить к тушению — электроэнергия продолжала подаваться. По словам заявителей, представители ресурсоснабжающей организации не приехали и не отключили питание, а также не обеспечили возможность сделать это удалённо. В итоге дом полностью выгорел.
Следственное управление СК России по Оренбургской области возбудило уголовное дело по статье 238 УК РФ — оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности.
Председатель СК РФ поручил доложить о ходе расследования и проверить доводы заявителей. Исполнение поручения взято на контроль центрального аппарата ведомства.