Сообщить руководству транспортных компаний о том, что водитель или кондуктор нагрубили, не приняли банковскую карту, о двойной транзакции при оплате картой, о неудовлетворительном санитарном состоянии общественного транспорта и других нарушениях можно через платформу «Активный гражданин».
В июле к системе подключились 53 городских, пригородных и дачных маршрута. Первыми вступили в проект члены Ассоциации перевозчиков Оренбурга, компаний «Лидерком», «Первый автобусный парк» и «Лавр», а в августе добавились еще 26 маршрутов.
– Данный факт – один из примеров, когда в результате сотрудничества бизнеса и государства получается востребованный сервис. Он станет надежным каналом связи, поможет улучшить качество обслуживания в общественном транспорте, – прокомментировал министр цифрового развития и связи Оренбургской области Денис Толпейкин.
«Активный гражданин» – это сервис для жителей Оренбуржья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций.
