Пополнился список «жизненных ситуаций» на Госуслугах – сценариев с ответами на вопросы, составленных по популярным обращениям.
Новая ситуаций называется «Бесплатная юридическая помощь». Она помогает социально незащищённым категориям граждан решить такие вопросы, как обеспечение прав детей-сирот, назначение и перерасчёт пенсии, предоставление малоимущим субсидий на оплату жилья.
– Благодаря жизненным ситуациям люди тратят минимум времени на решение своих вопросов – реже ходят по инстанциям и заполняют меньше документов. А также получают готовый план действий и исчерпывающую информацию, как решить свой вопрос. Такой комплексный подход очень важен для людей, которые нуждаются в юридической защите. Жизненная ситуация «Бесплатная юридическая помощь» запущена на портале Госуслуг для обеспечения социально незащищенных граждан юридической поддержкой оперативно и безопасно, – сказал вице-премьер – руководитель аппарата правительства Дмитрий Григоренко.
Гражданину достаточно описать свою проблему. Заявление на предоставление помощи будет заполняться автоматически на основе данных, которые уже есть в государственной системе. После этого профессиональные государственные юристы дадут консультацию и при необходимости составят правовые документы, что поможет защитить интересы гражданина в суде.
