Жители Оренбургской области в целом стали реже жаловаться на финансовые организации.
Всего за прошлый год оренбуржцы направили в Банк России 2714 обращения (на 14% меньше, чем в 2019-м), из них 1747 – на банки.
Более чем на треть сократилось число жалоб на деятельность некредитных финансовых организаций – в основном за счёт заметного уменьшения заявлений на страховые компании.
В отношении страховщиков поступило 427 обращений (на 42% меньше, чем в 2019-м).
Количество жалоб именно по вопросам ОСАГО снизилось почти в два раза, преимущественно это объясняется ограничением поездок в период пандемии, отмечают в пресс-службе Отделения по Оренбургской области Уральского главного управления Банка России.
Люди просто меньше пользовались транспортом и, соответственно, реже попадали в ДТП и требовали возмещения по страховке.