Жители Оренбуржья всё чаще обращаются в региональное Управление Роспотребнадзора за защитой своих прав.
За нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей за прошлый год специалисты составили 349 протоколов об административных правонарушениях, вынесли 361 постановление о привлечении хозяйствующих субъектов к административной ответственности, выдали предписания об устранении нарушений.
Поводами для проведения контрольных закупок стали пять обращений, в том числе о введении в заблуждение при продаже изделий из меха, необходимости заключения договора страхования жизни и здоровья при оплате коммунальных услуг, дополнительном взвешивании продукции, упакованной изготовителем. Жалобы нашли своё подтверждение, составлены протоколы об административных правонарушениях.
В результате проверки по соблюдению правил маркировки обуви средствами идентификации специалисты исследовали 4510 пар обуви российского и иностранного производства. Выяснилось, что 62 процента из них не имели маркировки. Сумма арестованного товара составила около двух миллионов рублей.
Всего в прошлом году региональный Роспотребнадзор подал 52 иска, дал 75 заключений в судах по гражданским делам в целях защиты прав потребителей. В пользу граждан присуждено 13,6 миллионов рублей, в том числе более трёх миллионов рублей компенсации морального вреда.
