Во время праздничных распродаж оренбуржцев просят быть внимательными при покупках.
Перед наступлением новогодних праздников большинство оренбуржцев отправляются за обновками в магазины. Хочется приобрести что-то новое и лучше всего на распродажах, которые любезно предлагают нам практически все магазины.
– Будьте внимательны и бдительны при совершении таких покупок, – советует Галина Слободскова, начальник отдела защиты прав потребителе Управления Роспотребнадзора по Оренбургской области. – Важно знать, что на весь приобретённый на распродажах товар распространяются нормы Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», как и на товар по обычной цене, в том числе в части обмена, возврата изделий надлежащего качества и с недостатками.
Незаконно любое устное или письменное объявление продавца о том, что товар, приобретённый со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. Знайте, что в этом случае целиком и полностью нарушаются ваши права!
Многие магазины используют популярные слова «скидка» и «распродажа» всего лишь для привлечения клиента. Бывает, что на витрине магазина имеется огромная надпись «Скидка до 70 %». Однако на ценниках в торговом зале будет указано, что изделия подешевели максимум на 5 процентов и лишь одно наименование на 70 %, которое нам и не нужно. Здесь психологический расчёт и никакого обмана, ведь нам не обещали 70 % на всё, а именно до 70 %, и чем нам 5 % — не скидка?
Возможна и ситуация, когда цены завышены магазином сознательно для того, чтобы затем снизить и назвать это «скидкой». В этом случае не стоит делать импульсивных покупок: посмотрите на магазины с тем же ассортиментом, может быть, там даже и без скидки такой товар дешевле.
Советуем внимательно изучить маркировку товара, которая может многое «рассказать» о нём, в том числе и дату изготовления, страну-изготовителя, а может быть, на этом товаре вы обнаружите ещё несколько заклеенных, так называемых, «сниженных» цен.
Однако уважающие себя и покупателя продавцы не лукавят, а действительно стараются сделать праздник, поднять настроение и доставить радость от покупки.
В любом случае помните, уважаемые потребители, Закон «О защите прав потребителей» на вашей стороне. Покупайте, радуйтесь покупкам! С наступающими новогодними праздниками!
О нарушениях потребительских прав можно сообщить письменно в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области по адресу: Оренбург, улица 60 лет Октября, дом 2/1 либо направить заявление в электронной форме через сайт Управления 56.rospotrebnadzor.ru.
